Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f8et2

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa f8et2 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi truy cập và sử dụng website f8et2.net cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8et2, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

f8et2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của f8et2 trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được xử lý theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ của f8et2 bao gồm: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Cá cược thể thao, Dự đoán màu và tất cả các tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f8et2, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f8et2. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp họ và tên đầy đủ, đúng theo giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Cung cấp số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc danh tính ảo.
• Thông báo ngay cho f8et2 khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Tự chịu trách nhiệm về tính chính xác và tính cập nhật của mọi thông tin đã cung cấp.

f8et2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, ảnh chân dung, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

f8et2 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Với tư cách là thành viên của f8et2, bạn cam kết sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Cụ thể, bạn không được phép thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống f8et2.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản f8et2 như một công cụ chuyển đổi tài sản bất hợp pháp.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Đặt cược phối hợp với người chơi khác (match-fixing) nhằm thao túng tỷ lệ thắng/thua.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch để nhận thưởng nhiều lần.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm chủ động:

• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Tự đánh giá khả năng tài chính cá nhân trước khi tham gia cá cược và không đặt cược quá mức mình có thể chấp nhận thua.
• Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà f8et2 cung cấp khi nhận thấy thói quen cá cược của mình có dấu hiệu không lành mạnh.
• Báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ f8et2 khi phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực nhằm trốn tránh các hạn chế địa lý của nền tảng.

f8et2 hỗ trợ đa dạng phương thức giao dịch tài chính phù hợp với thói quen sử dụng của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì (trong vòng 1–3 phút).
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy theo thời điểm trong ngày.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào f8et2.
• f8et2 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền bị chuyển nhầm do lỗi của người dùng trong quá trình nạp tiền.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là dưới 5 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ khi cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản rút tiền phải đứng cùng tên với tài khoản f8et2 đã được xác minh KYC.
• f8et2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Tiền thưởng và tiền từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi được rút.

f8et2 cung cấp nhiều loại hình cá cược và giải trí trực tuyến khác nhau, mỗi loại đều có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược tại f8et2 bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Mọi lệnh cá cược đã được xác nhận thành công đều không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa.
• f8et2 có quyền hủy bất kỳ lệnh cá cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, thông tin hiển thị sai lệch hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
• Trong trường hợp trò chơi hoặc sự kiện bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, f8et2 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo tùy theo từng tình huống cụ thể.

Đối với từng loại hình cụ thể:

• Casino trực tuyến & Nổ Hũ: Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai. Người chơi có thể xem lại lịch sử kết quả chi tiết trong tài khoản.
• Đá Gà trực tiếp: Kết quả được xác định theo diễn biến thực tế của trận đấu. f8et2 không can thiệp vào kết quả các trận đấu đá gà trực tiếp từ các đấu trường uy tín.
• Cá cược thể thao: Kèo và tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
• Dự đoán màu: Vòng quay và kết quả được xử lý tự động bởi hệ thống. Mỗi vòng có thời gian đặt cược cố định; lệnh cược sau thời hạn sẽ không được chấp nhận.

f8et2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố công khai tại trang Tiền thưởng.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được cộng vào số dư thưởng (bonus balance) riêng biệt với số dư tiền thật (real balance) trong tài khoản.
• Để rút tiền thưởng, người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo đúng hệ số được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ ràng cho từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• f8et2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị tước bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Chương trình VIP và tích điểm thành viên thân thiết của f8et2 có bộ quy tắc và điều khoản riêng được cập nhật định kỳ. Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền bổ sung bao gồm hoàn tiền (cashback), giới hạn rút tiền cao hơn và hỗ trợ ưu tiên từ quản lý tài khoản cá nhân.

f8et2 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu trong hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. Dịch vụ của f8et2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt bao gồm:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi ngay tại bước đăng ký tài khoản.
• Xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp trong quá trình KYC.
• Đình chỉ ngay lập tức các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Phong tỏa số dư và từ chối xử lý mọi giao dịch liên quan đến tài khoản vi phạm quy định độ tuổi.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ f8et2, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

Bậc phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược trực tuyến. f8et2 khuyến nghị sử dụng các công cụ lọc nội dung như Net Nanny, Cybersitter hoặc tính năng kiểm soát gia đình tích hợp sẵn trong các hệ điều hành hiện đại.

f8et2 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính người chơi trong khuôn khổ chính sách chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, f8et2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Người chơi sẽ được thông báo bằng văn bản (qua email đã đăng ký) về lý do đóng tài khoản, trừ các trường hợp liên quan đến điều tra pháp lý đang diễn ra.

Quy trình đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi:

• Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
• Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
• Dữ liệu tài khoản được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Tài khoản không hoạt động:

Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị chuyển sang trạng thái "không hoạt động". f8et2 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian không hoạt động đó, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.